相对于传统殡葬模式，如何看待死，决定了我们如何看待生。一到清明，满山飘散鞭炮纸灰，纸糊的“别墅”“汽车”熊熊燃烧，事实上阻碍了人们向亲人诉说思念之情。
办丧事是一项极为特殊的服务，服务收费是殡仪服务的热点之一，由于许多市民羞于“讲价”，加之一些传统观念的束缚和商家有意的误导，使这一过程中的每一环节都可能存在“猫腻”。一位业内人士说，过去因为信息不对称，无锡市少数殡仪服务企业将服务价格“打闷包”，让市民吃了不少“哑巴亏”，社会上对此意见很大。为引导市场规范服务行为，市殡仪馆实行了服务项目全公开的“透明运营”模式。相关负责人介绍，该馆所有的基本服务项目和非基本服务项目、协商面议项目，都公开收费标准，并在业务服务场所上墙公示、广场公共场所荧屏公示、媒体网站常年公示，所有服务项目都经过市价格部门审批、备案。
记者昨天在市殡仪馆接待处看到，30余项服务的收费标准张贴在醒目位置，细致到殡仪服务全过程的每一个环节。市殡仪馆还专门成立了便民服务专技队伍，开展预约服务、上门服务和“一站式”服务。对社会殡仪服务机构开展的28项外延服务，从服务项目、服务收费、服务选择等都进行了规范。为了引导市民理性消费，杜绝攀比，市殡仪馆采取政府招标的方式确定了42款骨灰盒、12款火化棺，供市民一站式选择，并大力推荐节能环保的“简朴型”消费。据介绍，目前在无锡市殡仪馆，已有超过90%的消费者选择价格低廉、绿色环保的纸质火化棺。http://www.bsptfw.com
